تندیس طلایی حقوق مصرفکنندگان به شرکت پرنیان مهیار اهداء شد.
کیفیت خدمات، پاسخگویی مطلوب و عملکرد برتر در حوزه خدمات پس از فروش، شرکت پرنیان مهیار را برای دومین سال پیاپی شایسته دریافت تندیس طلایی جایزه ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان کرد. به گزارش روابط عمومی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، حسینزاده قشمی، مدیرکل روابط عمومی و تشکلهای مردمنهاد سازمان حمایت و دبیر جایزه ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان، در این مراسم گفت: کیفیت خدمات، پاسخگویی مطلوب و عملکرد برتر در حوزه خدمات پس از فروش، شرکت پرنیان مهیار را برای دومین سال پیاپی شایسته دریافت تندیس طلایی جایزه ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان کرد.زاده قشمی با تشریح فرآیند دقیق و سختگیرانه داوری، تأکید کرد: صرف سابقه یا شهرت یک شرکت برای دریافت تندیس کافی نیست و بنگاهها باید در شاخصهای مختلفی مانند کیفیت کالا و خدمات، میزان رضایت مشتریان، نحوه پاسخگویی به شکایات و عملکرد خدمات پس از فروش، امتیاز لازم را کسب کنند.وی این تندیس را نماد اعتماد عمومی دانست و خاطرنشان کرد: سازمان حمایت این نشان را به نمایندگی از مصرفکنندگان به شرکتهایی اعطاء میکند که در عمل، تعهد خود را به حقوق مشتریان اثبات کردهاند.مدیرکل روابط عمومی و تشکلهای مردمنهاد سازمان حمایت تأکید کرد: دریافتکننده این تندیس، علاوه بر افتخار، مسئولیتی مضاعف برای استمرار کیفیت و پاسخگویی بر عهده خواهد داشت.زاده قشمی با اشاره به سابقه ۲۴ ساله این جایزه از سال ۱۳۸۰، هدف از برگزاری آن را ترویج فرهنگ مشتریمداری و ارتقای کیفیت کالا و خدمات در بنگاههای اقتصادی عنوان کرد.وی با اشاره به موفقیت شرکت پرنیان مهیار گفت: این شرکت برای دومین بار با عملکرد مطلوب در تمام شاخصهای ارزیابی، موفق به دریافت تندیس طلایی شده است که نشان از رویکرد پایدار این مجموعه در توجه به حقوق مصرفکنندگان و ارتقای کیفیت خدمات دارد.مدیرکل روابط عمومی و تشکلهای مردمنهاد سازمان حمایت تأکید کرد: هدف نهایی، نهادینهسازی فرهنگ رعایت حقوق مصرفکننده در تمام بنگاههای کشور است، چراکه اعتماد عمومی، سرمایهای ارزشمند و ماندگار است.