تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان به شرکت صنایع غذایی کورش اهداء شد
تداوم تأمین کالا در شرایط دشوار، حفظ ثبات بازار روغن و رعایت معیارهای ارزیابی حقوق مصرفکنندگان، از مهمترین محورهای انتخاب شرکت صنایع غذایی کورش برای دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان است.
به گزارش روابطعمومی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، قربانعلی رفیعی، معاون بازرسی و نظارت بر کالاهای مصرفی سازمان حمایت، با اشاره به عملکرد صنعت روغن در تأمین کالاهای مورد نیاز مردم اظهار کرد: فعالان این صنعت در مقاطع دشوار اقتصادی و شرایط جنگی، همکاری مؤثری با دستگاههای مسئول در زمینه تأمین کالا و مدیریت بازار داشتهاند.
رفیعی با اشاره به چالشهای ناشی از تغییرات نرخ ارز و هزینههای تولید افزود: با وجود این شرایط، همکاری میان تولیدکنندگان و دستگاههای مسئول به استمرار عرضه و حفظ ثبات نسبی بازار روغن کمک کرده است. عملکرد شرکتهایی که در شرایط دشوار برای تأمین نیاز بازار تلاش میکنند، شایسته قدردانی است.
معاون بازرسی و نظارت بر کالاهای مصرفی سازمان حمایت همچنین بر اهمیت تصمیمگیری بهموقع درباره مسائل مرتبط با تأمین مواد اولیه و تعهدات ارزی واحدهای تولیدی تأکید کرد و گفت: رسیدگی دقیق به این مسائل میتواند از بروز اختلال در تولید و عرضه کالا جلوگیری کند. حمایت از تولید زمانی اثربخش است که به استمرار عرضه، حفظ کیفیت و صیانت از حقوق مصرفکنندگان منجر شود.
در ادامه حسینزاده قشمی، مدیرکل روابطعمومی و تشکلهای مردمنهاد سازمان حمایت و دبیر جایزه ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان با تأکید بر اهمیت استمرار عملکرد مطلوب شرکتهای برگزیده تصریح کرد: حفظ جایگاه در دورههای متوالی مستلزم رعایت مستمر معیارهای ارزیابی است؛ چراکه برخی شرکتها به دلیل تغییر عملکرد، در دورههای بعد رتبه پایینتری کسب کرده یا از فهرست برگزیدگان خارج شدهاند.
مدیر کل روابط عمومی و تشکیل های مردم نهاد سازمان حمایت با اشاره به مسئولیت اجتماعی بنگاههای اقتصادی گفت: دریافتکنندگان تندیس و گواهینامه ملی، این نشان را در حقیقت از مصرفکنندگان دریافت میکنند و سازمان حمایت به نمایندگی از مردم، از بنگاههایی که در مسیر رعایت حقوق مصرفکنندگان و ارتقای کیفیت محصولات و خدمات گام برداشتهاند، تقدیر میکند.
زاده قشمی همچنین از برنامه سازمان حمایت برای احیای بستههای حمایتی ویژه شرکتهای برگزیده خبر داد و افزود: در جلسه اخیر تنظیم بازار کشور، ارائه خدمات حمایتی به دریافتکنندگان تندیس و گواهینامه ملی تصویب شده و مکاتبات با دستگاهها و وزارتخانههای مرتبط برای فراهمکردن زمینه بهرهمندی این شرکتها از ظرفیتهای حمایتی آغاز شده است.
دبیر جایزه ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان با تأکید بر ضرورت انتقال تجربه میان بنگاههای اقتصادی اظهار کرد: شرکتهای برتر میتوانند با بهاشتراکگذاشتن الگوهای موفق خود در زمینه خدمات پس از فروش و مشتریمداری، به ارتقای کیفیت خدمات در سایر بنگاهها کمک کنند.
در ادامه این مراسم، مدیرعامل شرکت صنایع غذایی کورش با قدردانی از اعطای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان اظهار کرد: در شرایطی که بازار کشور با نوسانات اقتصادی روبهروست، ایجاد تعادل میان تأمین مواد اولیه، استمرار تولید، حفظ کیفیت و پاسخگویی به انتظارات مصرفکنندگان، مسئولیتی مهم و پیچیده است. وی با اشاره به جایگاه برندهای ملی افزود: برندهای معتبر از سرمایههای ارزشمند کشور هستند و فعالیت در مجموعهای با چنین جایگاهی، مسئولیت مضاعفی در قبال مصرفکنندگان و سایر ذینفعان زنجیره تأمین ایجاد میکند.
مدیرعامل شرکت صنایع غذایی کورش تصریح کرد: با وجود اهمیت سودآوری و پاسخگویی به سهامداران، حفظ کیفیت محصولات و رعایت حقوق مصرفکنندگان از اولویتهای مجموعه است. تلاش میکنیم با مدیریت مناسب فرآیندهای تأمین و تولید، ضمن استمرار فعالیت اقتصادی، رضایت مصرفکنندگان را نیز حفظ کنیم.
وی در پایان، دریافت تندیس طلایی را حاصل تلاش کارکنان و همکاری مجموعههای مرتبط دانست و تأکید کرد: این موفقیت مسئولیت شرکت را برای استمرار تولید، حفظ کیفیت و ارتقای رضایت مشتریان افزایش میدهد و مجموعه تلاش خواهد.