به گزارش معاونت بازرسی صمت استان،علی نیا گفت: سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان هر ماه به بررسی عملکرد ادارات کل صنعت، معدن و تجارت استان‌ها در خصوص رسیدگی به شکایات مردمی می‌پردازد که استان خراسان شمالی در دوماهه آذر و دی ماه امسال توانست رتبه اول کشور را به دست آورد.
️معاون بازرسی اداره کل صنعت، معدن و تجارت ادامه داد: این موفقیت‌ها شامل کسب رتبه نخست در بیشترین نسبت رسیدگی به شکایات مردمی و کمترین شکایات در انتظار رسیدگی در این دو ماه و همچنین کسب رتبه دوم در درصد تشکیل پرونده به کل شکایات قابل پیگیری است.
وی در این خصوص گفت: «این موفقیت‌ها نتیجه تلاش‌های مستمر و همت والای همکاران ما در راستای خدمت به مردم و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است و همواره در تلاش هستیم تا با رسیدگی سریع و دقیق به شکایات مردمی، اعتماد شهروندان را جلب کنیم و به بهبود کیفیت خدمات ارائه شده بپردازیم.»
این دستاوردها نشان‌دهنده عزم راسخ اداره کل صمت خراسان شمالی برای ارتقاء سطح خدمات و پاسخگویی به نیازهای جامعه است.