به گزارش روابط عمومی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان دکتر اسماعیل صیامی معاون توسعه مدیریت و منابع این سازمان صبح امروز چهارشنبه 24 بهمن ماه سال جاری در سومین و چهارمین همایش تجلیل از حامیان برگزیده حقوق مصرف کنندگان استان اصفهان که با حضور مقامات و مسئولان استانی و همچنین جمعی از فعالان عرصه تولید برگزار شد حضور یافت. 

 معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان در سومین و چهارمین همایش تجلیل از حامیان حقوق مصرف کنندگان که صبح امروز در استان اصفهان برگزار شد ضمن تبریک ایام الله دهه مبارک فجر و اعیاد ماه شعبان عنوان نمود : همانطور که رهبر معظم انقلاب «مدظله العالی» فرمودند، کلید اساسی برای حل مشکلات اقتصادی کشور عبارت است از مسئله‌ی تولید داخلی و ملی می باشد یعنی اگر رشد تولید و حرکت رو به جلو در تولید ملی به نحو مطلوب انجام بگیرد، بسیاری از مشکلات مهم اقتصادی مانند تورم، اشتغال و مسئله‌ی کاهش ارزش پول ملی، به سمت حل شدن پیش خواهد رفت.

صیامی با اشاره به اهمیت حضور تشکل های حامی حقوق مصرف کننده عنوان داشت: تقویت نظارت‌های مردمی بر بازار و مشارکت تشکل‌های مستقل غیردولتی هماهنگ با بخش دولتی برای احقاق حقوق مصرف کنندگان ضروریست. 

وی با اشاره به اهمیت مشارکت مردم در امر نظارت بر بازار عنوان داشت: مادامی‌که مردم به ‌شرط تقویت روحیه مشارکت‌های اجتماعی و نظارت‌های عمومی خودجوش در بازار حضور نیابند شدیدترین سخت‌گیری‌ها با گسترده‌ترین امکانات و ساختارهای دولتی و حاکمیتی نمی‌تواند در مقابل جریان ناقض حقوق مصرف‌کننده ایستادگی کند. 

 معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان به وفاق ملی میان مصرف کنندگان و تولید کنندگان اشاره نمود و عنوان داشت: می توان با افزایش انگیزه و تشویق و تقدیر از بنگاه های که با انگیزه و حساسیت در جهت تولید و ارائه خدمات به مصرف کنندگان فعالیت دارند و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از این کالا ها و خدمات مرغوب داخلی، این وفاق را ایجاد نمود.

صیامی با اشاره به حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در خصوص کالا و خدمات گفت: این حقوق طیف وسیعی از مجموعه اقداماتی است که ناظر به مسائل کمی و کیفی تولید ، اطلاع رسانی ، خدمات پس از فروش و رسیدگی به نظرات و پیشنهادات و انتقادات مردم و .... را در بر می گیرد که در حال حاضر این امر در کشور از سوی دستگاه های مختلف اجرایی ، کنترلی ، نظارتی و در نهایت قضایی در حال اجراست. 

وی عنوان داشت: علاوه بر وضع قوانین و مقررات در راستای کنترل و حمایت از حقوق مصرف کنندگان دولت تلاش دارد تا با رواج فرهنگ رعایت حقوق مصرف کنندگان در جامعه به تحقق این امر کمک کند. 

معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان اظهار نمود: در راستای جلب اعتماد و رعایت حقوق مصرف کنندگان، واحدهای تولیدی می بایست علاوه بر خدمات پس از فروش و امکان پس دادن کالای فروخته شده، خدمات پیش از فروش را نیز مد نظر  قرار دهند که این موضوع یکی از حقوق قانون حمایت از مصرف کنندگان می باشد و لازم است در خصوص کالاهای سرمایه ای و مصرفی بادوام مد نظر تولیدکنندگان داخلی قرار گیرد. 

صیامی با اشاره به اهمیت برگزاری این همایش ها عنوان داشت: این همایش ها فرصت مغتنمی است که چالش ها و مسائل خاص حوزه تولید کنندگان و مصرف کننده مورد بحث و تبادل نظر قرار گیرد و گامی هرچند کوچک در تشویق و سوق دادن محققان و علاقه مندان به امر پژوهش در این زمینه برداشته شود.

وی در پایان ضمن تقدیر از همکاران سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان اصفهان به جهت برگزاری این همایش از حاضرین در این همایش قدردانی نمود.