مقدمه:
وظیفه این خدمت ارزیابی بنگاه های اقتصادی کشور در خصوص میزان توجه به حقوق مصرف کنندگان مطابق شاخص ه ای تعیین شده و اختصاص امتیاز به آن ها و اعطای گواهینامه و تندیس به برگزیدگان می باشد.

مقدمه:
وظیفه این خدمت ثبت نام و بررسی شرایط داوطلبان در هیات مدیره انجمن ها، تایید صلاحیت عمومی و اختصاصی، تشکیل مجمع عمومی و برگزاری انتخابات هیات مدیره و پیگیری فعالیت آن ها می باشد.

مقدمه:
گزارشات و شکایات مردمی اعم از حقیقی یا حقوقی از تخلفات واحد های صنفی و غیر صنفی بر اساس نوع تماس بصورت حضوری، تلفنی، کتبی و سامانه اطلاع رسانی قیمت کالا و خدمات به ستادهای خبری واصل می شوند که پیگیری نحوه دریافت و رسیدگی به شکایات به شرح زیر می باشد :
• طرح شکایت در ستاد
• ارزیابی شکایت از نظر قابل پیگیری و غیر قابل پیگیری بودن
• راهنمایی شاکی در صورت غیرقابل پیگیری بودن شکواییه به مراجع ذیربط
• تنظیم گزارش شکایت

مقدمه:
بهره برداری از سامانه مدیریت بازرسی در کشور با هدف حذف فرم های کاغذی و نظام مند نمودن بازرسی ها آغاز گردید و ارسال الکترونیکی پرونده ها به سازمان تعزیرات از طریق سامانه برقرار شد. بازرسان از طریق ورود به درگاه واحد، به اطلاعات مورد نیاز در حین عملیات بازرسی دسترسی پیدا خواهند کرد.